শর্তাবলী (Terms & Conditions)

এই শর্তাবলী Next Event Technologies ("আমরা", "আমাদের") পরিচালিত NexPOS সফটওয়্যার ও সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। NexPOS ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১. আমাদের পরিচিতি

NexPOS পরিচালনা করে Next Event Technologies, যার ট্রেড লাইসেন্স নম্বর ১২৩০০৫০৮১৭ (সিলেট সিটি কর্পোরেশন) এবং ঠিকানা আল ফালাহ কমপ্লেক্স, লালবাজার, সিলেট, বাংলাদেশ।

২. অ্যাকাউন্ট ও সাবস্ক্রিপশন

• NexPOS মাসিক বা বাৎসরিক সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিতে ব্যবহারযোগ্য — নিবন্ধনের সময় নির্বাচিত মেয়াদ অনুযায়ী বিল করা হয়।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখা এবং অ্যাকাউন্টে ঘটা সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
• সাবস্ক্রিপশন ফি অগ্রিম নেওয়া হয় এবং রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসিতে উল্লেখিত ব্যতিক্রম ছাড়া তা ফেরতযোগ্য নয়।
• পেমেন্ট ব্যর্থ হলে বা মেয়াদ শেষ হলে, নির্ধারিত গ্রেস পিরিয়ড পার হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

৩. যথাযথ ব্যবহার

অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং, লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনঃবিক্রয়, বা কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে NexPOS ব্যবহার করা যাবে না। এই শর্ত লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত।

৪. আপনার তথ্য

আপনি NexPOS-এ যে তথ্য প্রবেশ করান (পণ্য, বিক্রয়, গ্রাহক তথ্য ইত্যাদি) তা আপনারই থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য তা প্রক্রিয়া করি, যা আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণিত।

৫. পেমেন্ট

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ করা হয় আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনার SSLCommerz-এর মাধ্যমে, অথবা আমাদের প্রদত্ত অন্যান্য মাধ্যমে (যেমন ম্যানুয়াল বিকাশ যাচাইকরণ, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)। আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি না — তা সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৬. সেবার প্রাপ্যতা

আমরা NexPOS সচল ও কার্যকর রাখার চেষ্টা করি, তবে নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিই না। পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ যতটা সম্ভব আগে থেকে জানানো হবে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, NexPOS ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না। যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা দাবি পেশের পূর্ববর্তী ৩ মাসে আপনার পরিশোধিত ফি পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।

৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তনের পর NexPOS ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হালনাগাদকৃত শর্তাবলীতে সম্মতি।

৯. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত।